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牧歌

      這世界變化太快，年輕人的思想來(lái)不及揣摩，新一輪風(fēng)潮又興起了。最近年輕人之間又流行起了“夸夸群”。什么是“夸夸群”呢？這是一種微信群，有的是自發(fā)組織；有的是電商推出的“夸人服務(wù)”平臺(tái)，花錢能購(gòu)買到各種花式稱贊。在“夸夸群”內(nèi)，只要你拋出一個(gè)點(diǎn)子，就會(huì)贏得大家無(wú)條件的夸獎(jiǎng)。

       被肯定的需求，每個(gè)人都一樣，絕不僅是年輕人的專屬。美言的重要性，先哲已有說(shuō)法?！盾髯印s辱》有云：與人善言，暖于布帛；傷人之言，深于矛戟。在外國(guó)，這套理論也通用。著名作家馬克·吐溫曾說(shuō)：“只要一句贊美我的話，就可以使我活上兩個(gè)月。”關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，法國(guó)的作家海涅在《法國(guó)的現(xiàn)狀》這本書中表達(dá)得更夸張：“言語(yǔ)之力，大到可以從墳?zāi)箚拘阉廊?，可以把生者活埋，把侏儒變成巨無(wú)霸，把巨無(wú)霸徹底打垮。”足見美好的語(yǔ)言和夸贊，對(duì)一個(gè)人的作用有多大。

       目前，“夸夸群”不僅僅在年輕人里流行起來(lái)，在職場(chǎng)上也很火爆。有心理學(xué)專家表示，“夸夸群”的流行，表現(xiàn)出了人們?cè)谟龅綁毫r(shí)需要一種新的發(fā)泄方式，是一種迫切被肯定的心靈的需求。試問(wèn)，不管是在家庭還是在職場(chǎng)，誰(shuí)不想自己的所作所為被認(rèn)可，被夸贊？同時(shí)，夸別人是一件“授人玫瑰，手有余香”的事，收到的反饋也讓人非常舒服。

       如果你長(zhǎng)期在管理一線，且發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員干勁兒不太足，不妨對(duì)他們的成果多夸獎(jiǎng)一 下，向你的下屬展示他們所取得的工作成績(jī)，并且?guī)退麄兛偨Y(jié)自己的進(jìn)步到底在何處。讓他們更多地實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同。

       有一些管理者性格內(nèi)斂，不善言辭，經(jīng)常對(duì)下屬的進(jìn)步縱使“心里有數(shù)”也難于用言辭表?yè)P(yáng)。其實(shí)，這是管理者應(yīng)該改進(jìn)自己的地方。夸夸別人，不會(huì)有損自己的威嚴(yán)。如果你手下有性格敏感、自信心不足的下屬，更不妨多夸獎(jiǎng)一下他，甚至可以在公眾場(chǎng)合下多鼓勵(lì)他，這會(huì)給其增加很大動(dòng)力。喜歡夸人的領(lǐng)導(dǎo)，也的確比較受歡迎。

       另外，從心理學(xué)角度上講，當(dāng)人們夸贊別人的時(shí)候，內(nèi)心是強(qiáng)大的。所以夸獎(jiǎng)的本質(zhì)是強(qiáng)者在服務(wù)別人，用一種服務(wù)別人的方式來(lái)領(lǐng)導(dǎo)別人，是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)。

       當(dāng)然，萬(wàn)事不能走極端。作為領(lǐng)導(dǎo)者，夸人要理性，有針對(duì)性，不能讓人覺(jué)得敷衍、做作，而作為下屬，遇到壓力，想辦法解決問(wèn)題第一重要，不能只靠被夸。人們都該學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。比如，你在“夸夸群”里付了錢，有人對(duì)你進(jìn)行數(shù)分鐘不間斷的“吹捧”，但付費(fèi)約定時(shí)間一到，被夸的你就會(huì)被踢出“群”，那心理落差實(shí)在不小。（中國(guó)煤炭報(bào)）