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雙鴨山礦業公司供電公司黨委以黨建為引領,緊扣“保運轉、保安全、保民生”核心目標,通過“強化機制、強化隊伍、強化考核”三維發力,將服務型黨組織建設融入供電服務全流程,為企業發展注入新動能,筑牢民生供電保障網。
錨定目標強化機制,推動黨建與業務同頻共振。該公司黨委以專題黨課、讀書班、重溫入黨誓詞等形式,將“為煤礦保電、為百姓供電”使命深植職工心中;構建“需求收集——閉環整改——成效鞏固”全鏈條服務機制,通過實地走訪礦(社)區、95598熱線反饋、智能客服數據分析三重渠道,精準捕捉礦井用電增容、老舊小區供電故障等問題;同步建立 “問題清單——整改臺賬——回訪閉環”機制,壓實部門責任,跟蹤督辦整改,實現“礦(民)有所呼、我有所應”。
聚焦需求強化隊伍,鍛造供電服務先鋒隊。該公司黨委在礦區供電關鍵節點設立“黨員責任區”“黨員示范崗”,引導黨員踐行“一名黨員一面旗幟”承諾;組建12支黨員突擊隊,在極端天氣與緊急任務時24小時待命,保障電網穩定與電力供應;依托“供配電研發配套基地”“大師工作室”開展安全生產技術攻關;黨員志愿者化身“鄰里電管家”,排查用電隱患、協助更換智能電表與安裝充電樁;同時制定全員培訓計劃,提升職工技術與業務水平,打造“政治堅定、技藝精湛”的人才隊伍。
實績為要強化考核,激發企業內生動力。該公司黨委構建“個人+集體”立體化考核體系:個人層面設“服務標兵獎”,將用戶滿意度、搶修響應時長、零投訴天數等10項指標納入考評,結果與績效獎金、評優評先、干部選拔直接掛鉤;集體層面設“實績集體獎”,以重大保電、應急處置、礦區協同服務表現為考核依據。近年來,多名一線優秀黨員通過考評獲提拔,實現職工成長與企業發展雙贏,有效點燃全員干事熱情。