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許勤在省信訪局接訪時強調(diào)

始終把人民放在心中最高位置

用心用情做好新時代信訪工作

張安順參加

9月24日，省委書記、省人大常委會主任許勤到省信訪局接待來訪群眾。他強調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作重要思想，認真落實黨的二十屆三中全會部署，始終把人民放在心中最高位置，走好新時代黨的群眾路線，全面推進信訪工作法治化，用心用情維護群眾合法權(quán)益，全力保障社會大局和諧穩(wěn)定。

在省信訪局，許勤接待來訪群眾，認真傾聽群眾訴求，詳細詢問有關(guān)情況，現(xiàn)場推動問題解決

在省信訪局，許勤接待來訪群眾，認真傾聽群眾訴求，詳細詢問有關(guān)情況，現(xiàn)場推動問題解決。他要求相關(guān)地區(qū)部門依法依規(guī)拿出解決方案，加強督辦、限時辦結(jié)，給群眾一個滿意答復(fù)。同時舉一反三，找準問題，對癥施策，推動形成從“解決一件事”到“解決一類事”制度機制。強調(diào)信訪是送上門來的群眾工作，是檢驗黨員干部宗旨意識試金石，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要將心比心，把群眾的事當自家的事，帶著感情、帶著責任、帶著溫度解決好群眾合法訴求。

許勤指出，信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分，是黨和政府了解民意、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要工作。全省各地各部門要堅持政治站位，學(xué)深悟透習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作重要思想，堅決扛起為民解難、為黨分憂政治責任，在辦好每一件信訪事項中體現(xiàn)忠誠擔當，密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系。要推進信訪工作法治化，把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程，嚴格執(zhí)行《信訪工作條例》，推動預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責、維護秩序“五個法治化”，確保信訪工作在法治軌道上運行。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，真誠傾聽群眾呼聲，積極回應(yīng)群眾訴求，完善矛盾糾紛多元化解調(diào)處機制，加強重點領(lǐng)域信訪問題源頭治理，切實把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，做到抓早抓小抓了。要加強信訪工作制度建設(shè)，完善信訪工作清單臺賬，落實領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)機制，堅持問題化解、原因查明、責任追究“三同步”，做到訴求解決、思想教育、困難幫扶“三到位”，嚴格依法依規(guī)規(guī)范信訪行為。

許勤強調(diào)，各級黨委政府要扛起信訪工作主體責任，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”要求，主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭接訪下訪，親自部署、親自協(xié)調(diào)解決信訪問題，社會工作和信訪部門要加強工作調(diào)度，信訪聯(lián)席會議及辦公室要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促落實，各部門各單位要擔起屬事責任，紀檢監(jiān)察機關(guān)和組織部門要加強監(jiān)督考核、推動責任落實。要深化能力作風建設(shè)，提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾、解決矛盾本領(lǐng)，增強斗爭精神，敢于動真碰硬，打造高素質(zhì)專業(yè)化信訪隊伍，為信訪工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。

張安順、劉惠、徐向國及省直有關(guān)部門負責同志參加。