黑龍江日?qǐng)?bào)1日訊（記者曹忠義）1日下午，省委書記、省人大常委會(huì)主任張慶偉來到省信訪局，調(diào)研新時(shí)代人民信訪工作，宣講黨的十九屆五中全會(huì)和省委十二屆八次全會(huì)精神，現(xiàn)場接待來訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，暢通信訪渠道，積極化解矛盾，依法維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷提高信訪工作質(zhì)效，切實(shí)解決好人民群眾操心事煩心事揪心事，著力營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
在省信訪局機(jī)關(guān)，張慶偉觀看展板，聽取近三年我省信訪工作情況和省信訪局機(jī)關(guān)黨建工作介紹，觀看全省信訪工作視頻短片，考察信訪信息系統(tǒng)升級(jí)改造、全省信訪智能綜合平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)上信訪等工作，了解各市縣（市、區(qū)）信訪工作情況。張慶偉對(duì)省信訪局工作取得的明顯成效和全省信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)發(fā)生的轉(zhuǎn)變給予肯定，強(qiáng)調(diào)要暢通信訪渠道，發(fā)揮網(wǎng)上信訪主渠道作用，引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映訴求。要鞏固主題教育成果，深入整頓工作作風(fēng)，提高信訪案件辦理效率。要適應(yīng)形勢變化，運(yùn)用信息化手段，加強(qiáng)分析研判，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，提高信訪工作針對(duì)性、實(shí)效性。
在省人民來訪來電受理中心，張慶偉了解群眾來訪受理工作和全省行政熱線整合工作等情況，對(duì)熱線資源整合工作給予高度評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)要加大宣傳力度，提高知曉率，切實(shí)打造為民解憂的民生熱線。張慶偉還現(xiàn)場接待了拖欠農(nóng)民工工資、小區(qū)供水兩起群眾信訪，仔細(xì)傾聽他們?cè)V求，研究解決辦法，要求有關(guān)部門加快工作進(jìn)度，限期解決問題；認(rèn)真剖析原因，堅(jiān)持舉一反三，形成長效機(jī)制，以點(diǎn)帶面化解好同類問題。
調(diào)研過程中，張慶偉強(qiáng)調(diào)，做好人民信訪工作，事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門要把信訪工作擺在重要位置，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，著力解決群眾合理合法訴求，推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。要堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，努力把問題化解在基層、解決在當(dāng)?shù)?。信訪工作重點(diǎn)市的黨政主要負(fù)責(zé)同志要親自抓、帶頭抓信訪，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，積極化解信訪存量，確保年底前有大的改觀。重點(diǎn)縣（市、區(qū)）要壓實(shí)工作責(zé)任，拿出具體措施，對(duì)辦事不力、拖著不辦、不作為的要嚴(yán)肅處理。臨近年終歲尾，要加大非法集資融資、物業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域信訪案件解決力度，特別是要解決好拖欠農(nóng)民工工資問題，壓實(shí)屬地責(zé)任，強(qiáng)化督辦落實(shí)，及時(shí)有效解決問題，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清零，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益。要提高依法治訪水平，引導(dǎo)群眾逐級(jí)逐層、依法理性反映訴求，推動(dòng)信訪工作始終在法治軌道運(yùn)行。
陳海波、張雨浦、李毅及省直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加活動(dòng)。
