應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，社區(qū)防控是第一道防線。

　　武漢各社區(qū)黨員干部和志愿者，成為這道防線上的“戰(zhàn)士”。他們的身影出現(xiàn)在城鄉(xiāng)的各個角落，在防控疫情的緊要關頭，他們與廣大人民群眾一起，構筑起群防群治的嚴密防線。

　　八天八夜不回家：疫情來襲，黨員沖鋒在前

　　“書記，你要想想辦法，保護大家??！”大年三十，38歲的武漢市漢陽區(qū)龍陽街芳草社區(qū)書記杜云面對的，是一群盡心盡力的社區(qū)工作人員。就在前一天，1月23日，武漢宣布關閉所有離漢通道，而此時，芳草社區(qū)的消毒水、口罩幾乎消耗殆盡。

　　芳草社區(qū)是2018年底成立的新社區(qū)，共有3846戶居民，人員復雜。杜云心里清楚，如果產(chǎn)生恐慌，社區(qū)防控的第一道防線恐怕要出岔子。

　　大年初一一大早，杜云四處打電話籌集防疫用品，一圈電話打下來，終于買到2000個口罩。但口罩還是不夠，消毒水也缺。杜云干脆開上車，一家一家藥店問，一個一個診所找，跑了一天，終于買到了10多瓶消毒液。下午6點返程回家時，又遇上交通管制，等她到家時，已是次日凌晨1點……

　　社區(qū)對3846戶居民展開拉網(wǎng)式排查。“之前大家跑得勤，掌握了第一手資料?！倍旁普f，社區(qū)網(wǎng)格員對樓棟里的黨員、孤寡老人、小孩、志愿者等人員情況都做了統(tǒng)計，幫了大忙。

　　光靠社區(qū)干部人手不夠，還須積極發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者、居民群眾一起并肩作戰(zhàn)?！拔覀兩鐓^(qū)，有老黨員主動請戰(zhàn)，有志愿者爭當專車司機，有醫(yī)務工作者組成網(wǎng)上專業(yè)咨詢服務隊。”杜云說，“黨員干部帶頭參戰(zhàn)，人心穩(wěn)了，工作好做了?！眱商鞎r間，大家把全部居民情況都排查了一遍。

　　疫情來襲，唯有眾志成城。在武漢市東西湖區(qū)長青街二大隊，1月23日以來，黨支部書記范勝華8天8夜沒回家，帶領二大隊全體工作人員、志愿者戰(zhàn)斗在一線，全身心投入防控疫情工作，守護社區(qū)近8000名居民的健康。

　　“抗擊疫情，我們是堅守前線的戰(zhàn)士，是戰(zhàn)士就不能做逃兵！”范勝華這樣給大家鼓勁兒。二大隊有居民2677戶7866人，工作任務重、壓力大，社區(qū)工作人員全天候連軸轉(zhuǎn)。

　　“你們不要緊張，要相信黨和政府，不要出門，有什么需要第一時間給我們打電話。”轄區(qū)里有不少空巢和孤寡老人，范勝華送去口罩、消毒液等防疫用品，囑咐他們不要出門，有事及時聯(lián)系。

　　疫情來襲，共產(chǎn)黨員沖鋒在前。在武漢市東湖高新技術開發(fā)區(qū)龍泉街道社區(qū)，騰龍小區(qū)物業(yè)公司黨員代表和入黨積極分子30多人組成“紅色跑樓團”，將愛心蔬菜挨家挨戶送到居民家門口。不到3天，就為小區(qū)900多戶居民送去5000多斤蔬菜。

　　在武漢市洪山區(qū)洪山街井崗社區(qū)，黨員逐一“結對”幫助發(fā)燒居民，隨時跟蹤病情，了解醫(yī)療、生活用品需求，提供精準服務?！耙粋€黨員就是一面旗，一個支部就是一座堡壘。我們要讓老百姓看到黨員、依靠支部。”井崗社區(qū)黨支部副書記蔡桂芬說。

　　24小時輪守：群防群控，筑牢第一防線

　　一張簡單的辦公桌，一張簡陋的床，記者見到武漢市江漢區(qū)民意街多聞社區(qū)黨總支書記田霖時，他正在24小時值班室里填寫居民登記冊。前一天晚上，一位持續(xù)發(fā)熱的居民感到呼吸急促，被緊急送醫(yī)，他正在更新信息。

　　多聞社區(qū)是一個以老舊小區(qū)為主的社區(qū)，戶籍人口4007人，常住人口約5000人，流動人口多。然而，整個社區(qū)只有8名網(wǎng)格員，人手嚴重不足，怎么排查？那就線上線下一起上！

　　1月28日起，社區(qū)干部就根據(jù)社區(qū)名冊挨家挨戶打電話，同時通過微信群、微鄰里平臺等方式進行線上排查。電話打完，還要入戶排查。網(wǎng)格員要搜集居民發(fā)熱后是否就診、在哪就診以及醫(yī)院檢測報告等信息，并按時上報?！暗怯泝砸矔〞r更新，不斷完善和精確信息數(shù)據(jù)，更好掌握社區(qū)動態(tài)?！碧锪卣f。

　　“截至2月1日晚10點，共排查登記3例確診人員，35例發(fā)熱人員。”田霖翻開登記冊，每一個登記在冊的居民都按照發(fā)熱癥狀的程度，標上了紅、黃、藍、白四種顏色，一目了然。

　　田霖介紹，紅色代表最嚴重，白色代表已經(jīng)沒有發(fā)熱癥狀。根據(jù)居民的不同身體狀況，社區(qū)會采取不同的應對措施，“比如家庭周邊的隔離范圍、樓道里的消毒頻率、跟蹤關注身體狀況的密切程度等?！?/p>

　　社區(qū)老年人多，防范意識較弱，為加強宣傳，田霖帶著網(wǎng)格員，走街串巷小喇叭、社區(qū)廣播大喇叭、社區(qū)消防車改造的流動喇叭一起上。為應對突發(fā)情況，田霖帶著社區(qū)干部24小時輪班值守，隨時接聽電話，應對突發(fā)情況。

　　田霖一天要接上百通居民打來的求助電話。有的需要代買口罩，有的著急打聽疫情，還有一些因為焦慮恐慌打來的。

　　社區(qū)里有一位60多歲的婆婆，與兒子相依為命，兒子被確診患上新型冠狀病毒感染的肺炎，田霖成了老婆婆的傾訴對象，常常電話一打就是半個多小時。“不管群眾提什么要求，只要我們能做的，就盡力去做，讓社區(qū)居民感到安心，讓患者和家屬感到溫暖?！碧锪卣f。

　　第一道防線不容有失，社區(qū)干部必須沖上一線。每天一早，武漢市武昌區(qū)紫陽街梅隱寺社區(qū)黨總支書記陳睿都會帶領社區(qū)幾名網(wǎng)格員，逐戶上門宣講防疫知識，手把手教一些老年居民如何戴口罩。

　　“我也知道危險，但如果不這么做，始終不放心?！标愵Ｕf，前幾天居委會組織志愿者，配合環(huán)衛(wèi)工人對小區(qū)的衛(wèi)生死角作了徹底清理。1月25日開始，社區(qū)每日在公共區(qū)域噴灑消毒液。

　　在武漢，陸續(xù)有一些社區(qū)干部因為過度勞累病倒，下沉到社區(qū)的幫扶干部、民警和環(huán)衛(wèi)工人等成了社區(qū)工作的補充力量。

　　“阻止醫(yī)護人員將你母親轉(zhuǎn)送到發(fā)熱門診，你這樣做涉嫌違法。”1月27日晚，東湖高新區(qū)一名女子與醫(yī)護人員吵了起來，社區(qū)工作者不在場，正在巡邏的九峰街派出所副所長曹奕立即上前制止。問明情況后，曹奕對家屬做了普法宣傳，并想辦法打消患者顧慮。

　　記者在多個社區(qū)入口發(fā)現(xiàn)，戴著“紅色物業(yè)”或者志愿者袖章的工作人員拿著紅外線體溫槍，為每一個進入社區(qū)的人測量體溫，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人，立即送去醫(yī)療衛(wèi)生中心作進一步檢查。

　　送藥送菜上門：危難時刻，更顯為民本色

　　打開門窗，把飯菜擺在桌上，梁光明又拿出體溫計，給7歲的羅小小量了一下體溫才放心。

　　梁光明是武漢市江岸區(qū)大智街吉慶社區(qū)合興里小區(qū)網(wǎng)格員，1月29日羅小小的媽媽羅娟因發(fā)熱隔離以來，他每天都把三餐送上門來。

　　從貴州來武漢打工的羅娟，一個人帶著孩子在合興里住了4年。生病后，羅娟犯了愁：孩子一人在家，無人照料怎么辦？

　　社區(qū)居委會在排查發(fā)熱病人時了解到這一情況，立即將羅小小納入重點照顧對象，安排張夢丹和梁光明兩個網(wǎng)格員輪流上門送飯?？紤]到孩子的需要，還專門在盒飯外加了牛奶和零食。

　　“關鍵時候，社區(qū)工作者必須挺上前，讓居民們感受到基層黨組織的溫暖，讓他們安心生活。”吉慶社區(qū)黨總支書記楊杰說，目前社區(qū)25名社區(qū)工作者和4名下沉到社區(qū)的幫扶干部全部上崗，每日排查并安排發(fā)熱病人就診，為孤寡老人、疑似感染的病人、無人照顧的孩子以及行動不便的殘疾人送飯送菜送藥，社區(qū)居委會24小時有人值班。

　　距離吉慶社區(qū)不遠的臺北街桃源社區(qū)是一個老舊社區(qū)，65歲以上居民占了一大半。連日來，社區(qū)黨總支書記胡郡艷不曾離開崗位半步，只要居民發(fā)來求助信息，她立馬帶人去處理。

　　“現(xiàn)在是非常時期，我們每個人都特別累，但也經(jīng)常被居民感動?！焙てG說，2月1日在酒店集中隔離的幾位居民需要連花清瘟膠囊，社區(qū)工作者跑了幾個藥店都買不到，十分著急。居民朱健獲知此事，立即出門，在很遠的一家藥店排隊兩個多小時，買回了藥。

　　“朱健的愛人也有發(fā)熱癥狀，正在居家隔離，他特別理解我們的工作?！焙てG說。

　　社區(qū)肩負著疫情防控關口前移的重任，是群防群控的“第一道關口”。對需要送往發(fā)熱門診和定點醫(yī)院進一步檢查治療的居民，社區(qū)要及時幫助預約就診，并負責協(xié)助轉(zhuǎn)運。漢陽區(qū)江堤街江欣苑社區(qū)黨委書記胡明榮說：“我們一定要牢牢守住這個陣地，當好居民們的守護人?！?/p>

　　“有一次，一位居民因為家人生病又住不了院，罵了我足足20多分鐘，事后又來找我道歉?！焙鳂s說：“病人家屬擔心、焦慮總得有個發(fā)泄口，她罵我是因為沒把我當外人?！?/p>

　　胡明榮和社區(qū)工作者一起為居民送菜送藥，“他們隔著門縫瞟我一眼，都會心安一些?！?/p>

　　“武漢1287個社區(qū)都把陣地守住了，抗擊疫情就能更快取得勝利。”胡明榮說。